Category Archives for "E-commerce"

Aan welke juridische eisen moet jouw webshop voldoen?

Iedere webshop eigenaar is waarschijnlijk wel op de hoogte dat zijn webshop aan een aantal eisen moet voldoen. Deze eisen veranderen zo nu en dan. Welke eisen zijn er op dit moment, wanneer je een webshop runt of wilt gaan runnen? Ik ga dieper in op de regelgeving waaraan de shop moet voldoen.

Lees meer

Online en offline winkelen

Zoals in het eerste deel van deze serie te lezen, is één consistente winkelervaring cruciaal. Afhankelijk van de productgroepen en de daarbij horen klantenbehoeftes kies je als retailer je kanalen. Deze kanalen kunnen online, offline of een combinatie van beide zijn. In deze blog (deel 2) vertel ik welke bevindingen ik heb opgedaan tijdens gesprekken […]

Lees meer

Site Search: Zo maak je van je omzetkiller een cashcow

Het blijft altijd een eeuwige strijd tussen design en functionaliteit. Maar laten we vooropstellen dat de meeste online ondernemers een webshop hebben voor de conversies (bestellingen). Er worden maandelijks massaal euro’s gepompt in het vergaren van nieuwe, unieke en relevante bezoekers. Een goede ontwikkeling, want zonder online marketing krijgt niemand je gevonden. Echter als we […]

Lees meer

E-commerce assistentie. Deel 4: Tangencenter.nl

  Tangencenter.nl is een recent Magento project van METMEER. De uitgebreide vergelijkingsmogelijkheden van de webshop doen denken aan een vergelijkbare functionaliteit op de webshop van Coolblue. De webwinkel, volledig gespecialiseerd in de verkoop van allerhande tangen, beschikt over veel gedetailleerde informatie en is hierdoor erg geschikt om de spraakassistent van informatie te voorzien.

Lees meer

E-commerce assistentie. Deel 3: Pakket van eisen

Een spraakassistentie-ontwikkelomgeving kent – naast het bezitten van kennis – enkele struikelblokken of randvoorwaarden om op een goede wijze ingezet te kunnen worden. Zo zitten er aan de spraak API’s (Speech Recognition API, Speech Synthesis API) voorwaarde verbonden om het gebruik veilig te houden. In eerdere versies van de browser Google Chrome is gebleken dat […]

Lees meer

E-commerce assistentie. Deel 2: Spraak op het web

Een spraakassistent op het web moet kunnen luisteren, verwerken en reageren. In dit bericht duik ik dieper in het technische verhaal rondom  spraakassistentie op het web. Recentelijk zijn verschillende bibliotheken op het web geïntroduceerd, die het interpreteren en verwerken van spraak mogelijk maken. Geen idee waar dit over gaat? Lees dan eerst Deel 1: Stand […]

Lees meer

E-commerce assistentie. Deel 1: Stand van zaken

Voor mijn afstudeeronderzoek bij METMEER doe ik onderzoek naar de vraag: Hoe zet je een spraakassistentie-ontwikkelomgeving op voor de e-commerce klanten van METMEER? Sinds de opkomst van online winkelen in 1994, na de introductie van sites als Amazon en eBay, is de rol van de fysieke winkel – en daarmee de verkoper – steeds meer […]

Lees meer

Optimale informatie en contact voor je klanten

Deze keer wil ik het met je gaan hebben over de standaard mogelijkheden welke Magento biedt om je bezoekers / klanten optimaal te voorzien van (handige) informatie en contact. Tegenwoordig is de concurrentie op het wereldwijd web moordend te noemen en is een product veelal bij meerdere webshops te verkrijgen. De online consument weet dit […]

Lees meer
1 2 3